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Datos y Privacidad

Preguntas sobre seguridad, cumplimiento y manejo de datos.

¿Mis datos están seguros?​

Sí. MorphMind toma la seguridad de los datos seriamente:

  • Cifrado en reposo — Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados
  • Cifrado en tránsito — TLS 1.3 para toda la transmisión de datos
  • Controles de acceso — Permisos basados en roles y registro de auditoría

¿Puedo mantener mis datos privados?​

Sí. Tus agentes, conocimiento y resultados son privados por defecto. Tú controlas qué compartes y con quién.

¿Entrenan con mis datos?​

No. Tus datos se usan únicamente para potenciar tus agentes. No utilizamos datos de clientes para entrenar nuestros modelos.

Seguridad Empresarial​

Para organizaciones con requisitos de seguridad avanzados, MorphMind Enterprise ofrece:

Opciones de Despliegue​

  • Despliegue en la nube — Alojado en la infraestructura segura de MorphMind
  • Infraestructura privada — Desplegado dentro de tu propio entorno
  • Cómputo completamente aislado — Entornos air-gapped para las cargas de trabajo más sensibles

Cumplimiento y Estándares​

  • Controles alineados con los estándares SOC 2 para disponibilidad, integridad, confidencialidad y privacidad
  • Protecciones listas para HIPAA para salud y ciencias de la vida
  • Registro de auditoría y controles de acceso
  • Opciones de residencia de datos

Contáctanos​

Para requisitos de seguridad empresarial, despliegue personalizado o preguntas de cumplimiento:

Contactar Ventas Empresariales →

¿Dónde se almacenan mis datos?​

Los datos se almacenan en infraestructura segura en la nube con cifrado en reposo. Los clientes empresariales pueden especificar requisitos de residencia de datos.

¿Puedo eliminar mis datos?​

Sí. Puedes eliminar agentes, archivos y datos de la cuenta en cualquier momento a través de tu configuración. Para la eliminación completa de la cuenta, contacta a soporte en [email protected].

¿Quién tiene acceso a mis datos?​

Solo tú y los usuarios con los que compartas explícitamente. El personal de MorphMind no accede a los datos de los clientes excepto cuando se requiere para soporte (con tu permiso) o cumplimiento legal.